Расшифровываем квитанцию ЖКХ

Каждый человек регулярно сталкивается с коммунальными услугами: использует электричество, пользуется водой и канализацией, греется от отопления. За эти блага цивилизации, конечно же, надо платить, и для удобства потребителей их чаще всего объединяют в одну квитанцию. Но все ли могут разобрать, какая строка и что означает? Мы поможем разобраться, не переплачиваете ли вы.

Платежка за квартиру, или, как ее называли в советском прошлом, «жировка», — дело привычное. Но современная квитанция ЖКХ по лицевому счету содержит очень много разных строк и данных, о назначении которых приходится только догадываться. А если учесть, что сейчас очень распространена еще и реклама на квитанциях ЖКХ, то возникнут обоснованные опасения: а не приходится ли платить лишнего и нет ли в обслуживании помещения каких-либо нарушений? Для того чтобы удостовериться, что все нормально и никаких лишних позиций в платежке нет, давайте рассмотрим ее внимательно.

Обратите внимание! С июня прошлого года поменялась форма квитанции ЖКХ. Она используется и в 2020 году.

Как выглядит документ для оплаты жилищно-коммунальных услуг

Типичный образец платежного документа за квартиру и сопутствующие услуги среднестатистического россиянина выглядит так:

Мы видим содержание документ: в нем обязательно присутствует название организации, которая оказывает услуги (обычно это управляющая организация дома), ее банковские реквизиты для оплаты (на примере в целях сохранения конфиденциальности эти данные скрыты).

В основной части идут:

• данные плательщика-собственника квартиры или того из них, на кого оформлен лицевой счет (эти данные мы тоже скрыли);
• номер лицевого счета;
• указание периода начисления;
• сумма, начисленная за месяц в целом;
• сумма задолженности за прошлые периоды, если она есть;
• площадь квартиры;
• число зарегистрированных в жилье человек.

Иногда людям требуется узнать код плательщика. На квитанциях он ставится не всегда. В нашем примере видно, что никакого кода нет — есть данные плательщика (Ф.И.О. и адрес) и номер лицевого счета. В таких случаях узнать этот самый код проще всего в управляющей компании или ЕИРЦ (обратившись с паспортом). Иногда этот код есть, в этом случае он обычно указан в правом верхнем углу, это 10 цифр.

По сути, этих данных для проведения оплаты вполне достаточно.

Читайте также: Что такое номер УИН в квитанции?

Далее видим целую таблицу. При беглом взгляде на нее сразу видно, что все заявленные к оплате позиции разделены на две группы:

1. Жилищные услуги.
2. Коммунальные услуги.

Разберемся с ними по порядку.

Жилищные услуги ЖКХ

Содержание жилого помещения в квитанции ЖКХ — это не один пункт, а сразу несколько. Плата рассчитывается в зависимости от площади помещения (квартиры, комнаты) и от числа зарегистрированных лиц не зависит. Даже если в квартире никто не зарегистрирован, платить за нее все равно придется. Выглядят эти позиции в платежке так:

Мы видим, что для каждой позиции существует установленный тариф, его отображают в колонке «Размер платы», и с этим вроде все понятно (утвержденные тарифы должны размещены в доступном для собственников жилья месте вместе с данными документа, которыми они утверждены). А вот, что означают все эти сокращения в колонке «Вид платежа»? Итак, жилищными услугами считаются:

• содержание общего имущества многоквартирного дома (на примере № 1) — включает в себя уборку мест общего пользования (подъезды), работу электриков, сантехников по поддержанию в рабочем порядке общих коммуникаций и т. п.;
• текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома (на примере № 2) — включает затраты по мелкому косметическому ремонту подъездов, подвалов, фасадов, общего оборудования и т. п.;
• очистка мусоропроводов (на примере № 3) — такая строчка есть только у жильцов домов с действующими мусоропроводами;
• уборка и содержание общих земельных участков (на примере № 4) — затраты на содержание в порядке и благоустройство территории возле дома (услуги дворника, стоимость зеленых насаждений);
• содержание и ремонт лифтов — только для домов, где есть лифт.

Таинственное АППЗ, которое указано далее, означает содержание противопожарной системы в доме. Это гидранты, пожарные рукава, щитки и сигнализация (там, где она есть), чем серьезнее организована система, тем больше за нее приходится платить. Следующая строка касается содержания «Домофона» и вопросов, как правило, не вызывает. Она касается только тех домов, где он установлен.

Загадочное сокращение «Экспл. кол. приб. учета» расшифровывается очень просто — содержание коллективных приборов учета, то есть счетчиков, которые установлены на весь дом. Обычно это счетчики отопления и воды.

Сокращение содержание «АУР» означает административно-управленческие расходы, в других вариантах еще называют «АХР», тут жильцы платят за работу бухгалтера и других клерков управляющей организации, за всю канцелярию. Ниже идут расходы на содержание дома, общедомовые нужды, остановимся на них подробнее:

1. Электроэнергия, которую потребляет многоквартирный дом вне помещений собственников (лампочки в подъездах, работа лифта, освещение подвала и придомовой территории), делится на ночное и дневное время, если в доме предусмотрена такая система. Если стоимость электричества днем и ночью не отличается, строчка – одна.
2. Потребление холодной воды на технические нужды.

Если в вашей квитанции появилась строка про страхование, то рекомендуем прочитать статью “Что такое добровольное страхование жилья в квитанции ЖКХ” и обсудить ее на общедомовом собрании.

Сезонные работы в квитанции ЖКХ

Сумма, которую вы видите в квитанции, меняется в зависимости от времени года. Помимо основных услуг, таких как вывоз мусора, ЖКХ могут предоставлять дополнительные, те, которые необходимы для содержания жилого помещения, поддержания его вида. В перечень сезонных работ входят следующие:

• Содержание фасадов: удаление отслоившейся плитки и ее замена но новую, штукатурка стен.
• Укрепление водостоков и кровли.
• Обеспечение уборки двора от снега.
• Покраска детских площадок.
• Уход за перилами, дверьми и окнами.

И это далеко не полный перечень работ, которые выполняются не регулярно, а периодически. Кроме них в договор иногда входит такая услуга, как капитальный ремонт здания. Она является особенно важной для ветхих зданий и помещений внутри них.

Коммунальные услуги ЖКХ

С жилищными услугами разобрались, переходим к коммунальным. Эта часть содержит следующие данные:

Содержание не нуждается в расшифровке, с ними и так все ясно. За отопление плата идет или по нормативу из расчета жилой площади, или, как в приведенном примере, на основании показаний общедомового прибора учета. В этом случае платить следует только во время отопительного сезона, а летом содержание стоит ноль. Если же отопления нет, то пожалуйтесь в управляющую компанию.

Горячая и холодная вода оплачивается по счетчикам, установленным в квартире, а водоотведение представляет собой суммарное значение потребленной воды. Если в доме есть консьерж или охранник, то плата за них включается в коммунальные услуги. А вот те, кого не интересует содержание дома, рискуют навлечь на себя действие УК РФ. Чтобы избежать данной неприятности, содержание статьи лучше изучить заранее.

По теме: отключение горячей воды и наши права в связи с этим.

В 2019 году в квитанциях ЖКХ появилась и такая позиция, как обращение с ТКО. Об этом мы уже рассказывали в другой статье.