Главная / Работа / Как правильно подать жалобу в трудовую инспекцию

Как правильно подать жалобу в трудовую инспекцию

31.07.2019,

 

Жалоба в трудовую инспекцию — это вариант решения проблемы, когда работодатель не считается с наемными сотрудниками и нарушает их права. Если переговоры с нарушителем не приносят никаких результатов, следует обращаться в инспекцию по трудовым правам. Как правильно составить такую жалобу?

Государственная инспекция по труду (ГИТ) — это орган, который уполномочен проводить плановые и внеплановые контрольно-ревизионные мероприятия в части проверки соблюдения действующего трудового законодательства. Проще говоря, инспекторы по труду — это те, кто пресекает незаконные действия компаний, ущемляющих права работников.

Когда обращение в ГИТ необходимо

Причин для обращения в контролирующие органы по труду много. Исчерпывающего перечня не предусмотрено, потому что нарушения порой настолько индивидуальны, что перечислить их все не представляется возможным.

Специального регламента для заявителей нет. Претензионного порядка в решении трудовых споров не предусмотрено, то есть нет необходимости самостоятельно пытаться урегулировать спор, писать обращения на имя руководства. При любом нарушении можно сразу жаловаться в ГИТ. Но откровенный разговор или собрание с дирекцией компании позволит избежать многочисленных проблем.

В каких случаях можно пожаловаться:

  1. Если в организации наблюдаются частые нарушения в части выплат сотрудникам. Любые виды задержек, недоплат, незаконных штрафов, удерживаемых с зарплаты работников, являются основанием для обращения к трудовому инспектору. Например, работодатель ввел систему штрафов за невыполнение плана продаж, наказывает рублем за опоздание или взыскивает убытки компании с лиц, не несущих за это ответственность. Или же заработную плату выплачивают с задержкой, не платят аванс за первую половину месяца.
  2. Работодатель принуждает подчиненных трудиться сверх утвержденной нормы рабочего времени. Вызывает на работу в выходные, праздничные дни без соответствующей оплаты в повышенном размере или без предоставления дополнительного времени отдыха. Заставляет дежурить в выходные под угрозой увольнения, а об отгулах и доплате речи не ведется.
  3. Руководство предприятия попустительски относится к выполнению требований безопасности и охраны труда. Не обеспечивает персонал необходимыми средствами индивидуальной защиты, не исполняет рекомендации по коллективной защите. Например, работникам химического производства не выдаются защитные костюмы и обувь, перчатки. Либо защитные средства не отвечают заявленным требованиям.
  4. Имеются нарушения в составлении графиков и режимов рабочего времени. Продолжительность трудовой смены устанавливается без учета утвержденных нормативов. Отсутствуют перерывы на отдых, не соблюдаются режим труда и отдыха.
  5. Руководство фирмы ущемляет права беременных женщин, несовершеннолетних сотрудников, родителей малолетних детей. Например, работодатель направляет в командировку беременную женщину. Если не предоставляет дополнительные дни отпуска работникам до 18 лет, жалоба в трудовую инспекцию онлайн тоже не помешает.
  6. Если работодатель необоснованно отказывает в трудоустройстве. Соискателю нельзя отказать по расовым, половым, возрастным и иным характеристикам, не имеющим отношения к профессиональным навыкам. Также с 2019 года нельзя отказать в трудоустройстве гражданину предпенсионного возраста.
  7. Если начальник принуждает к увольнению или уже несправедливо или незаконно уволил работника. Необходимо обратиться в ГИТ для восстановления на рабочем месте.

Куда обращаться

Представительства ГИТ есть во всех крупных городах и районных центрах. Достаточно составить жалобное письмо и лично либо почтой передать обращение в территориальное отделение Государственной инспекции по труду.

Направляя документы почтовым отправлением, обязательно оформите опись вложений. Эта ведомость будет подтверждением факта отправки обращения или станет доказательством в судебном разбирательстве.

Если представительство в регионе проживания отсутствует, то можно обратиться через интернет: оформить заявление через портал «Госуслуги» или через официальный сайт трудовой инспекции www.rostrud.ru.

Важное о сроках

Подать заявку в ГИТ нужно не позднее 3 месяцев со дня возникновения трудового спора. После истечения трехмесячного срока инспекторы не будут рассматривать заявление о нарушениях, и гражданину, чьи права были нарушены, нужно будет обращаться в суд.

При своевременной подаче обращения в ГИТ срок рассмотрения заявок регламентирован. Жалобные письма рассматривают в течение 30 дней. Этот период могут продлить при необходимости предоставления дополнительных сведений, проведения экспертиз или проверок. Но не более чем на один месяц.

Коллективные обращения

Жаловаться в трудовую инспекцию коллективно намного выгоднее. Коллективные обращения считаются более значимыми, в сравнении с индивидуальными письмами и заявлениями. При составлении коллективной заявки необходимо учитывать, что мнения работников, чьи трудовые права были нарушены, должны быть тождественны. То есть иметь однозначную негативную оценку действий работодателя.

Коллективные заявки имеют ряд преимуществ, так как факт нарушения трудовых прав подтвердят сразу несколько человек. Плюс индивидуальные заявления подают реже из-за страха, что придется в одиночку отстаивать свои права. Большинство граждан, чьи трудовые права нарушены, предпочитают замалчивать о проблемах по этим причинам. Работодателю будет намного сложнее бороться с целым коллективом, чем запугать одного из сотрудников. Следовательно, коллективные обращения повышают шансы на восстановление справедливости и пресечение нарушений трудовых прав.

Анонимные письма и жалобы

Будут ли рассмотрены анонимные обращения в ГИТ или такие письма сразу отправляются в мусорную корзину? Любой государственный орган не обязан рассматривать анонимные обращения, и трудовая инспекция — не исключение. Жаловаться на недобросовестного начальника анонимно бесполезно. Такое письмо почитают, но никаких действий не предпримут.

Как быть? Ситуации бывают разные, и не всегда заявитель готов указать свои персональные данные, особенно если присутствуют риск угрозы жизни и здоровью работника.

В такой ситуации в письменном обращении прямо укажите на необходимость сохранения конфиденциальности. Укажите свои Ф.И.О., адрес и телефон для связи. Эти данные требуются для отправки результативного ответа.

Можно ли отозвать письмо

Допустим, работники составили письменное заявление в ГИТ на своего работодателя. И только потом сообщили нарушителю о своих действиях. Работодатель согласился с требованиями работников и оперативно устранил все недочеты. Могут ли работники отозвать заявление из ГИТ?

Нет, не могут, и об этом нужно знать до того, как написать жалобу в трудовую инспекцию, ведь отозвать ее не получится ни при каких условиях. Даже если работодатель устранил все нарушения в части трудовых взаимоотношений, инспекторы ГИТ могут провести проверку. И по ее результатам вынести решение о наложении административной ответственности в адрес нарушителя.

С законодательной точки зрения все верно. Есть нарушение — получай наказание. А то, что наниматель сам исправил проступки еще до проверки, уже не имеет значения.

Чтобы исключить такую ситуацию, рекомендуем сначала обратиться к работодателю. Оформите заявление письменно, подайте два экземпляра в канцелярию. Один оставьте в организации, а на втором проставьте отметку о получении (журнал входящей документации). Если никаких действий не последовало, то смело пишите в ГИТ.

Пошаговая инструкция: как жаловаться в ГИТ

При нарушении условий труда, режима рабочего времени и прочих прав и гарантий, закрепленных в ТК РФ, работник вправе не дожидаться плановой проверки, а подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн или письменно. Чтобы инспекторы приняли письменное обращение в работу, его необходимо правильно оформить. Для этого следуйте нашему алгоритму.

Шаг № 1. Готовим письменное обращение

Правильное обращение должно иметь корректную структуру и отвечать требованиям, закрепленным в ст. 7 закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ. В нем должны быть указаны:

  1. Наименование госинспекции по труду, куда планируется отправка обращения.
  2. Информация о заявителе: его фамилия, имя и отчество при его наличии.
  3. Почтовый адрес, на который ожидается получение письменного ответа.
  4. Суть обращения — заявитель расписывает причину, по которой он обращается в госинспекцию по труду. Это можно сделать своими словами. Главное, чтобы суть нарушений со стороны работодателя была понятна.
  5. Дата составления и личная подпись заявителя.

При раскрытии сути жалобы необходимо подробно и четко описать причину обращения. Указать права, которые были нарушены. По возможности обозначить Ф.И.О. лиц, которые допустили незаконные действия. Если у работника имеются документы, подтверждающие факт правонарушения, то необходимо приложить их копии.

ВАЖНО! Если в жалобе отсутствует информация о заявителе либо не указан его почтовый адрес, письменного ответа ожидать не стоит. Инспекторам попросту некому будет направить решение по рассмотренному вопросу.

Предлагаем использовать бланк — образец жалобы в трудовую инспекцию, который нужно только заполнить.

11791

Скачать файл жалобы в трудовую инспекцию для заполнения можно в конце статьи.

Шаг № 2. Подаем жалобу в трудинспекцию

Чиновники предусмотрели несколько способов подачи заявления:

  1. Передать лично. Подготовьте два экземпляра письма. Один оставьте инспектору, а на втором попросите поставить отметку о дате получения, Ф.И.О. и должность ответственного лица.
  2. Отправить заказным письмом. Составьте опись вложения перед отправкой, чтобы подтвердить факт обращения. Уведомление о вручении (получении) сохраните.
  3. Теперь можно написать жалобу в трудовую инспекцию онлайн: оформите ее через электронный портал «Госуслуги» либо официальный сайт инспекции по труду.

Перейдите на официальный сайт госинспекции по труду — онлайнинспекция.рф. Пойдите процедуру регистрации либо авторизуйтесь, используя свою учетную запись. Специальный сервис «Сообщить о проблеме» позволяет быстро сформировать жалоб. Следуйте подсказкам электронной системы, проверьте реквизиты и всю информацию перед отправкой. Статус электронного обращения можно отслеживать круглосуточно через свою учетную запись. Подробная инструкция по онлайн-обращению рассмотрена ниже.

Шаг № 3. Ответ инспекции

Инспекторы обязаны зарегистрировать обращение в течение трех дней с момента его получения (ч. 2 ст. 8 закона № 59-ФЗ). Письменное заявление рассматривают за 30 дней. В сложных ситуациях допустимо увеличение срока рассмотрения еще на 30 дней. В таком случае вас об этом уведомят дополнительно.

На основании полученной информации инициируется внеплановая проверка, по факту проведения которой инспектор выявит нарушения либо их отсутствие. По результатам проверки составляется акт. Если нарушения были подтверждены контрольными мероприятиями, то в адрес работодателя составляется предписание. А заявителю направляется ответ о результатах проведенных мероприятий.

Инструкция: обращаемся онлайн

Разберем пошаговый алгоритм действий для подачи обращения в ГИТ через официальный сайт трудовой инспекции. Действуем поэтапно:

Шаг № 1. Переходим по ссылке — онлайнинспекция.рф. Выбираем раздел «Сообщить о проблеме», как показано на картинке.

11791-2

Шаг № 2. Определяем характер нашего заявления. Выбираем из предложенных разделов. Например, нужно пожаловаться на то, что работнику не дают очередной трудовой отпуск.

11791-3

Шаг № 3. Следуем предложенным пунктам.

ВАЖНО! Электронная система предусматривает не только подачу жалобного обращения, но и консультации. И когда работник не уверен, есть ли в действиях начальства нарушение его трудовых прав, сначала стоит проконсультироваться со специалистом, и только потом писать кляузы. Но консультации юристов платные, а консультации инспекторов по труду предоставляются совершенно бесплатно.

11791-4

Для получения консультации достаточно внести свои персональные данные в специальной форме электронной системы. Заполнить сведения о работодателе, расписать суть сложившейся ситуации.

11791-5

Для отправки обращения придется регистрироваться. Используйте учетную запись с портала «Госуслуги». Это существенно упростит порядок идентификации.

Проверьте информацию перед отправкой электронной формы. Достоверно ли указаны данные о заявителе, работодателе. Подробно ли расписаны факты нарушений и проступков. Убедившись, что все в порядке, можно отправить заявление в ГИТ.

Действия после проверки ГИТ

Порядок действий после завершения контрольных мероприятий напрямую зависит от их результатов. Вы узнали, как подать жалобу в трудовую инспекцию, а теперь разберемся, что делать дальше, если это не возымело результата.

Результат проверки ГИТ Действия работников
Работодатель наказан, нарушения устранены Продолжайте работать в организации. Добросовестно исполняйте свои должностные обязанности. Все взаимоотношения с работодателем желательно отражать документально (деловая переписка, приказы, заявления). Все изменения в условиях труда и оплате должны быть внесены в трудовой договор.
Наниматель продолжает нарушать права работников
  1. Подайте повторное обращение в ГИТ.
  2. Подробно опишите факты правонарушений, приложите доказательства (при наличии).
  3. Дождитесь ответа инспекторов.
ГИТ отклонила обращение Если заявление отклонено или не соблюден срок подачи заявки, то у работника остается единственный выход восстановить свои трудовые права — обратиться в суд с исковым заявлением.
ГИТ не дала ответа Если трудовые инспекторы не направили никакого ответа на первоначальную заявку, то:

  1. Напишите в территориальное отделение ГИТ еще раз.
  2. В письме укажите, что это повторное обращение. Приложите копию первого письма, копию описи вложений при отправке почтой.
  3. Если ответа так и не поступило, то продавайте жалобу в вышестоящую инспекцию. Например, первое письмо было направлено в региональный ГИТ, теперь обращайтесь в головной офис г. Москвы.
Не согласны с результатами проверки ГИТ Не всегда заявители согласны с решением контролеров. В таком случае требуется подать обращение в вышестоящее отделение ГИТ. Решение можно оспорить в судебном порядке.
Подозрения на коррупционную составляющую Если имеются подозрения о подкупе ответственных должностных лиц ГИТ или преступном сговоре, необходимо обращаться уже в правоохранительные органы.

ВАЖНО! Работодатель вправе обратиться в суд, чтобы оспорить предписания ГИТ.

Похожие статьи

comments powered by HyperComments

Скачать образцы документов

  1. Образец жалобы в ГИТ о нарушении прав работника.docскачать
Законы все время меняются, но Сашка Букашка поддерживает статью в актуальном состоянии.
Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы не пропустить важное: telegram Facebook VK Instagram
Задайте вопрос юристу
Отвечают реальные люди. Не нужно оставлять телефон. Можно задать вопрос бесплатно.
александр
2018-07-31 12:11:02
на правительство нужно подать иск за нарушение конституции

Нажимая на кнопку "Отправить", я принимаю условия Пользовательского соглашения.

Обратная связь

Ваше сообщение отправленно

Отмена
Adblock
detector