Квитанция об оплате коммунальных услуг — документ, в котором отображается информация по сумме задолженности владельца помещения перед жилищными хозяйствами, которые предоставляют коммунальные услуги. Расскажем в статье, что она из себя представляет, дадим образец, уточним, сколько ее хранить.
Мы уже не представляем свою жизнь без электричества, воды, газа и прочих удобств. Но за все эти блага цивилизации необходимо платить организациям, которые их поставляют. Для этого существует специальная коммунальная квитанция.
Что это за квитанция
Несколько лет назад Минстрой России утвердил примерную форму платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, методические рекомендации по ее заполнению.
В квитанцию за ЖКУ, применяемую различными поставщиками, как правило, входит следующая информация:
- номер лицевого счета плательщика;
- расчетный период;
- Ф.И.О. плательщика;
- адрес объекта недвижимости;
- общая площадь жилья и количество проживающих;
- информация о компании-поставщике;
- перечень ЖКУ;
- объем услуги за расчетный период;
- сумма платежа.
По сравнению с предыдущими годами, квитанция на оплату коммунальных услуг (образец с 1 января 2020 года) не слишком изменилась, в бланк лишь добавилась отдельная строка: «Оплата сбора и вывоза твердых коммунальных отходов». Плата за тепло, свет, горячую и холодную воду в платежном документе все так же поделена на две части: индивидуальное потребление, которое рассчитывается в соответствии с показателями внутриквартирных приборов учета или нормативами потребления, и общедомовые нужды, рассчитываемые по общедомовым счетчикам.
Почитайте про отключение горячей воды и наши права в связи с этим.
Как заполнить и оплатить
По общему правилу, платежки на оплату ЖКУ жильцы получают не позднее 1 числа месяца, следующего за отчетным, а оплатить их следует до 10 числа. В расчетный документ обычно уже внесены все необходимые данные, поэтому плательщику необходимо только проверить правильность расчета квартплаты и заполнить показания приборов учета, если они установлены.
Оплатить ЖКУ вы можете различными способами: в отделении банка, на почте, через платежные терминалы либо через Интернет. На сайте Сбербанка и в некоторых других сервисах квитанция формируется автоматически, по номеру лицевого счета, после чего легко заплатить за квартиру в режиме онлайн и распечатать платежный документ уже с отметкой об уплате.
Образец заполненной квитанции
Если вас интересует, как выглядит пример заполненной квитанции квартплаты, приводим верный образец:
Оплата услуг ЖКХ в Сбербанк Онлайн
Постепенно все переходят на расчеты с помощью банковских карт или через онлайн-банкинг. Не исключением стала и коммуналка. Предлагаем пошаговую инструкцию, как заполнять квитанции за коммунальные услуги в Сбербанк Онлайн.
Шаг 1. После авторизации в личном кабинете в верхнем меню выбираем «Платежи и переводы».
Шаг 2. В открывшемся окне видим, что оплатить вы сможете:
- квартплату;
- электроэнергию;
- домашний телефон;
- газ;
- водоснабжение;
- теплоснабжение;
- охранные услуги, домофон и так далее.
Шаг 3. Выбираем нужный пункт, к примеру, «Квартплата». В открывшемся списке ищем название организации-получателя (организация, предоставляющая коммунальные услуги в вашем доме). Она указывается в самой квитанции, которая приходит вам каждый месяц. Для верности укажите ИНН организации, который есть там же.
Шаг 4. Заполняем реквизиты. Для этого нужно указать:
- тип услуги;
- выбрать банковскую карту;
- код плательщика — лицевой счет, указанный в квитанции;
- период оплаты — месяц, год;
- сумму.
После внесения данных нажимаем «Продолжить».
Шаг 5. На следующей странице легко посмотреть все внесенные сведения. Они будут показаны на одной странице. Здесь же следует внести показания приборов учета (счетчики воды, газа).
Шаг 6. Подтверждение. На ваш телефон придет СМС с кодом подтверждения. Необходимо учесть, что СМС придет с номера 900. Вводим код подтверждения в соответствующее поле.
После этого появится финальное окно «Исполнено».
Теперь сохраните шаблон платежа и распечатайте чек. А затем держать его у себя так долго, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг вам будет удобно.
Аналогично оплачивайте счета за свет, газ, электроэнергию и др.
Как заполнить квитанцию на «Госуслугах»
Оплата коммунальных услуг на портале «Госуслуги» тоже не представляет трудностей. Но без комиссии она доступна только зарегистрированным пользователям. Покажем пошагово образец, как заполнить квитанцию ЖКХ на госуслугах.
Шаг 1. Авторизуемся в личном кабинете. и открываем полный каталог возможностей. Раздел для оплаты ЖКХ расположен в «Квартира, строительство и земля».
Шаг 2. На открывшейся странице нажимаем на «Получить услугу».
Шаг 3. Далее из списка нужно выбрать организацию — поставщика.
Шаг 4. Если вы не нашли нужную организацию, попробуйте найти ее по ИНН. Система выдаст всю информацию по этой организации. Выберите нужный счет для оплаты и нажмите «Далее».
Шаг 5. На следующей странице вы увидите форму для заполнения. В соответствующие поля впишите:
- данные пользователя;
- адрес;
- расчетный счет организации-получателя платежа;
- назначение платежа;
- сумму платежа.
Все эти данные указываются в бумажных квитанциях, которые приходят вам в почтовый ящик.
Нажать «Далее».
Шаг 6. На следующей странице вам предложат выбрать способ оплаты: банковской картой или с помощью электронного кошелька.
Шаг 7. Далее идет знакомая всем, кто совершал покупки в интернете, процедура введения реквизитов банковской карты.
Нажав «Продолжить», вы завершить процедуру оплаты.
Если вам потребовалось распечатать квитанцию на оплату услуг ЖКХ, в личном кабинете перейдите во вкладку «Лента уведомлений». Затем выберите нужную вам услугу. При открытии появится кнопка «Распечатать».
В том случае, если сейчас нет возможности ее распечатать, отправьте на свою электронную почту и распечатайте оттуда в любое удобное время. А скачать образец квитанции на оплату коммунальных услуг 2020 (заполненный) проще всего в нашей статье выше.
Сколько хранить
Конфликтные ситуации между поставщиками и их потребителями возникают довольно часто, и порой единственным аргументом, способным подтвердить вашу правоту, служит письменное доказательство совершения платежа. Вот почему оплаченные квитки желательно сохранять на случай возможного спора.
Читайте также: Что будет, если не платить ЖКХ
Специальный срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг законом не установлен. В соответствии с Гражданским кодексом, срок исковой давности для обращения в суд составляет три года, поэтому, соответственно, платежные документы стоит сохранять чуть более трех лет. За пределами этого срока жилищная организация уже не сможет предъявить вам какие-либо денежные требования в судебном порядке.
Об авторе статьи
- Практикующий судебный юрист. Живет и работает в Санкт-Петербурге.
Последние публикации автора
- 14.08.2023НДФЛНалоговая декларация по форме 3-НДФЛ при продаже автомобиля: версия 2023 года
- 16.05.2023ПенсияCеверная пенсия при переезде в другой регион
- 12.04.2023Приусадебное хозяйствоПерераспределение земельных участков с муниципальной землей в 2025 году
- 10.03.2023СудимостьПолучение справки об отсутствии судимости в 2023 году: как это делается



















Тупо можно посмотреть в сбербанке ОнЛайн любой платеж.
У меня хранятся квитанции еще 20 летней давности
Зачем хранить квитанции вообще? Это считаю пережиток прошлого. Получаем очередную квитанцию к оплате. В ней указана сумма, которую я должен заплотить.Значит я за более давний период уже ни чего НЕДОЛЖЕН. Стоит это узаконить и людям будет спокойнее, и суды от этой проблемы освободятся.
Андрейчеву: Александр, Вы вообще в курсе,что есть еще категория людей, которые боятся всяких смартфонов и сбербанков-онлайн, как огня? Это наши родители! Что и где они могут посмотреть? Поэтому им проще и понятнее хранить бумаги 3-4-5 лет, чем потом трепать нервы по судам. И все их нервы отразятся на детях, то есть на нас.
Храню квитанции за 3 года, в начале Января четвёртый год выбрасываю. Кто сказал что не сильно изменилось, ничего себе. 17-18 годы зимой отопление было 1700р., а зима 18-19 года 2200р. ну и посчитайте на сколько процентов.ГРАБИТЕЛИ с большой дороги.
законодательство изменилось
Мало хранить квитанции 4 года, надо их ещё ксерокопировать, выцветают. А про то, что их хранить не надо, есть примеры при передаче дома от одной УК другой, появляются неизвестно от куда долги. Попробуй докажи.
хранятся квитанции лет за тридцать…а для нынешних приходится делать ксерокс с чеков — так за два-три года просто выцветают…
А я храню квитанции с развала СССР,так как сейчас не чему верить нельзя,кругом одни аферисты.
У нас не единый платежный документ. Управляйка посоветовала заключить прямые договоры с поставщиками услуг. Чтобы ее, управляйку то еть, не обвиняли в жульничестве и все такое. Получилось аж пять квитанций. Ничего, если платить через интернет, то проблем нет. А вот бабки плюются. Бывает…А хранить у себя надо чеки. Лучше в электронном виде в облаке. Бумажные выцветают быстро.
коммунальные услуги по межбюджетному трансферту пост. № 97 на 2016-2018 годы пост. № 1710 приказ минфина № 259 н на 2019-2921 годы оплачены правительством. все оплачено какие квитанции? ОЧНИТЕСЬ
Отопление в МКД это чистейший лохотрон. Откажитесь не платите.
Необходимо создать единый банк для оплаты услуг ЖКХ, где бы отсутствовала комиссия, как в Сбербанке.
Заголовок: Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг. Ответа так и не написали. Гениально…
вы так и не написали сколько времени надо хранить квитанции — нехорошо обманывать читателей
Ну почему же, ответили, что целесообразно чуть больше 3-х лет.
Читать надо внимательно, товарищ! Цитирую:В соответствии с Гражданским кодексом, срок исковой давности для обращения в суд составляет три года, поэтому, соответственно, платежные документы стоит сохранять чуть более трех лет!
Нисколько не хранит потому что у нас не должен быть никаких квитанций. То что кидают нам почт. ящик это туалетная бумага без подписи без печати. А в основном все коммунальные услуги кроме жилищных по межбюджетному трансферту П.П.№97 последующим (П.П.№541 П.П.№578)на 2016-2018 годы П.П.№1710 приказ минфина(Силуанова) №259 н на 2019-2021 годы оплачено правительством России за каждый кв м. От жилищных услуг можно даже нужно отказаться на общем собрании жильцов. УКашники все равно ничего не делают и делать не будут. Им только халявные деньги собирать.