Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Квитанция об оплате коммунальных услуг — документ, в котором отображается информация по сумме задолженности владельца помещения перед жилищными хозяйствами, которые предоставляют коммунальные услуги. Расскажем в статье, что она из себя представляет, дадим образец, уточним, сколько ее хранить.

Мы уже не представляем свою жизнь без электричества, воды, газа и прочих удобств. Но за все эти блага цивилизации необходимо платить организациям, которые их поставляют. Для этого существует специальная коммунальная квитанция.

Что это за квитанция

Несколько лет назад Минстрой России утвердил примерную форму платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, методические рекомендации по ее заполнению.

В квитанцию за ЖКУ, применяемую различными поставщиками, как правило, входит следующая информация:

• номер лицевого счета плательщика;
• расчетный период;
• Ф.И.О. плательщика;
• адрес объекта недвижимости;
• общая площадь жилья и количество проживающих;
• информация о компании-поставщике;
• перечень ЖКУ;
• объем услуги за расчетный период;
• сумма платежа.

По сравнению с предыдущими годами, квитанция на оплату коммунальных услуг (образец с 1 января 2020 года) не слишком изменилась, в бланк лишь добавилась отдельная строка: «Оплата сбора и вывоза твердых коммунальных отходов». Плата за тепло, свет, горячую и холодную воду в платежном документе все так же поделена на две части: индивидуальное потребление, которое рассчитывается в соответствии с показателями внутриквартирных приборов учета или нормативами потребления, и общедомовые нужды, рассчитываемые по общедомовым счетчикам.

Почитайте про отключение горячей воды и наши права в связи с этим.

Как заполнить и оплатить

По общему правилу, платежки на оплату ЖКУ жильцы получают не позднее 1 числа месяца, следующего за отчетным, а оплатить их следует до 10 числа. В расчетный документ обычно уже внесены все необходимые данные, поэтому плательщику необходимо только проверить правильность расчета квартплаты и заполнить показания приборов учета, если они установлены.

Оплатить ЖКУ вы можете различными способами: в отделении банка, на почте, через платежные терминалы либо через Интернет. На сайте Сбербанка и в некоторых других сервисах квитанция формируется автоматически, по номеру лицевого счета, после чего легко заплатить за квартиру в режиме онлайн и распечатать платежный документ уже с отметкой об уплате.

Образец заполненной квитанции

Если вас интересует, как выглядит пример заполненной квитанции квартплаты, приводим верный образец:

Оплата услуг ЖКХ в Сбербанк Онлайн

Постепенно все переходят на расчеты с помощью банковских карт или через онлайн-банкинг. Не исключением стала и коммуналка. Предлагаем пошаговую инструкцию, как заполнять квитанции за коммунальные услуги в Сбербанк Онлайн.

Шаг 1. После авторизации в личном кабинете в верхнем меню выбираем «Платежи и переводы».

Шаг 2. В открывшемся окне видим, что оплатить вы сможете:

• квартплату;
• электроэнергию;
• домашний телефон;
• газ;
• водоснабжение;
• теплоснабжение;
• охранные услуги, домофон и так далее.

Шаг 3. Выбираем нужный пункт, к примеру, «Квартплата». В открывшемся списке ищем название организации-получателя (организация, предоставляющая коммунальные услуги в вашем доме). Она указывается в самой квитанции, которая приходит вам каждый месяц. Для верности укажите ИНН организации, который есть там же.

Шаг 4. Заполняем реквизиты. Для этого нужно указать:

• тип услуги;
• выбрать банковскую карту;
• код плательщика — лицевой счет, указанный в квитанции;
• период оплаты — месяц, год;
• сумму.

После внесения данных нажимаем «Продолжить».

Шаг 5. На следующей странице легко посмотреть все внесенные сведения. Они будут показаны на одной странице. Здесь же следует внести показания приборов учета (счетчики воды, газа).

Шаг 6. Подтверждение. На ваш телефон придет СМС с кодом подтверждения. Необходимо учесть, что СМС придет с номера 900. Вводим код подтверждения в соответствующее поле.

После этого появится финальное окно «Исполнено».

Теперь сохраните шаблон платежа и распечатайте чек. А затем держать его у себя так долго, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг вам будет удобно.

Аналогично оплачивайте счета за свет, газ, электроэнергию и др.

Как заполнить квитанцию на «Госуслугах»

Оплата коммунальных услуг на портале «Госуслуги» тоже не представляет трудностей. Но без комиссии она доступна только зарегистрированным пользователям. Покажем пошагово образец, как заполнить квитанцию ЖКХ на госуслугах.

Шаг 1. Авторизуемся в личном кабинете. и открываем полный каталог возможностей. Раздел для оплаты ЖКХ расположен в «Квартира, строительство и земля».

Шаг 2. На открывшейся странице нажимаем на «Получить услугу».

Шаг 3. Далее из списка нужно выбрать организацию — поставщика.

Шаг 4. Если вы не нашли нужную организацию, попробуйте найти ее по ИНН. Система выдаст всю информацию по этой организации. Выберите нужный счет для оплаты и нажмите «Далее».

Шаг 5. На следующей странице вы увидите форму для заполнения. В соответствующие поля впишите:

• данные пользователя;
• адрес;
• расчетный счет организации-получателя платежа;
• назначение платежа;
• сумму платежа.

Все эти данные указываются в бумажных квитанциях, которые приходят вам в почтовый ящик.

Нажать «Далее».

Шаг 6. На следующей странице вам предложат выбрать способ оплаты: банковской картой или с помощью электронного кошелька.

Шаг 7. Далее идет знакомая всем, кто совершал покупки в интернете, процедура введения реквизитов банковской карты.

Нажав «Продолжить», вы завершить процедуру оплаты.

Если вам потребовалось распечатать квитанцию на оплату услуг ЖКХ, в личном кабинете перейдите во вкладку «Лента уведомлений». Затем выберите нужную вам услугу. При открытии появится кнопка «Распечатать».

В том случае, если сейчас нет возможности ее распечатать, отправьте на свою электронную почту и распечатайте оттуда в любое удобное время. А скачать образец квитанции на оплату коммунальных услуг 2020 (заполненный) проще всего в нашей статье выше.

Сколько хранить

Конфликтные ситуации между поставщиками и их потребителями возникают довольно часто, и порой единственным аргументом, способным подтвердить вашу правоту, служит письменное доказательство совершения платежа. Вот почему оплаченные квитки желательно сохранять на случай возможного спора.

Читайте также: Что будет, если не платить ЖКХ

Специальный срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг законом не установлен. В соответствии с Гражданским кодексом, срок исковой давности для обращения в суд составляет три года, поэтому, соответственно, платежные документы стоит сохранять чуть более трех лет. За пределами этого срока жилищная организация уже не сможет предъявить вам какие-либо денежные требования в судебном порядке.